«Чем обусловлена такая ценовая дискриминация своих граждан?»
Туристический комплекс и пансионат «Остров ЛОДЭ» находится посреди Лепельского озера в Витебской области. Место давно известно любителям отдыха на природе. Но на днях потенциальный гость комплекса обратил внимание на странность при бронировании.
Посмотреть в Threads
По его словам, он много раз отдыхал на «Острове ЛОДЭ» и всегда оставался доволен базой, персоналом, природой и местным зоопарком. Поэтому в очередной раз решил забронировать номер.
Однако при выборе люкса на две ночи для четырех человек увидел существенную разницу в цене в зависимости от гражданства.
Для граждан Беларуси стоимость составляла 1 216 рублей, а для граждан России отображалась цена 18 140 российских рублей — это примерно 650 белорусских рублей.
«На минуточку — это около 650 BYN. Чем обусловлена такая ценовая дискриминация своих граждан?» — возмутился беларус и обратился к администрации «Острова ЛОДЭ».
Читайте также: «»До» было лучше»: жители Дзержинска раскритиковали преображение города на фото «год назад — сейчас»
«Было бы справедливее, если для всех цена была одинаковой»
Пользователи в комментариях быстро подхватили тему. Многие признавались, что подобная ситуация выглядит как минимум странно.
- «Я бы поняла, если бы гражданам РФ было дороже, а не наоборот»
- «Ну, как минимум, было бы справедливее, даже если для всех цена была бы одинаковой. Но точно не так».
Некоторые предположили, что речь идет о технической ошибке. Другие обратили внимание еще на одну деталь — цены в российских рублях.
«А цены указывать в российских рублях, это нормально??? Искали жилье в Браславском районе… Почему я в своей стране вижу везде цены в чужих рублях?????»
Обсуждение быстро вышло за рамки конкретного пансионата. Некоторые пользователи связали цены на «Острове ЛОДЭ» с более широкой проблемой стоимости отдыха и жизни в Беларуси.
«Все для граждан РФ. Я не могу себе позволить в Минске снимать однушку за 500$, когда в часе езды МЦДшкой от Москва-Сити снимаю в Одинцово студию за 300$. Минск для минчанина стал слишком дорогим, пришлось уехать жить и работать в Москву. ЗП больше, аренда дешевле, парадокс! В РБ все для россиян, беларусам здесь не рады».
Нашлись и те, кто предложил проверить ситуацию официально.
- «Лодэ, вы хотите финансовых проверок, в том числе и по ценообразованию, не говоря уже о дискриминации? Так не вопрос, устроим».
- «Как вариант отправить запрос в МАРТ, это их вопрос».
На фоне обсуждения некоторые беларусы начали сравнивать стоимость отдыха внутри страны с зарубежными поездками.
Один из комментаторов привел в пример отдых в санатории и путешествие в Китай, сделав вывод, что цены на беларуский туризм порой выглядят совсем не привлекательно.
Что ответил «Остров ЛОДЭ»
Администрация комплекса в итоге объяснила разницу не разными тарифами для граждан двух стран, а техническим сбоем.
В ответе говорится, что при выборе даты система показывала гражданам России стоимость за одни сутки, тогда как после перехода непосредственно к бронированию отображалась правильная цена за две ночи — 36 140 российских рублей.
По словам администрации, проблема появилась после перехода на новую платформу бронирования. Разработчики, как утверждается, уже занимаются ее устранением.
В «Острове ЛОДЭ» принесли извинения за неудобства и предложили временно бронировать отдых по телефону.
То есть, если верить объяснению компании, речь шла не о специальной скидке для россиян, а о некорректном отображении стоимости.
Но на этом история не закончилась
Журналисты BGmedia также проверили цены на сайте пансионата. На момент проверки стоимость действительно изменилась — уже в пользу беларусов.
Таким образом, первоначальная разница, которая вызвала возмущение пользователей, действительно исчезла.
Остается вопрос: почему подобная ошибка вообще появилась в системе бронирования и сколько времени потенциальные клиенты могли видеть некорректные цены?
Для отдыхающих же история стала еще одним напоминанием: перед оплатой путевки или номера стоит внимательно проверять итоговую стоимость, а не только цену, которую показывает сайт на первом этапе бронирования.
Читайте также: Пенсионерам опасно присесть: возле пятиэтажки в Молодечно разваливается лавочка, а обращения в ЖКХ не помогают
Будь на связи и в безопасности: подключи BGlobal VPN
Наш канал в Telegram. Присоединяйтесь!
Есть о чем рассказать? Пишите в наш Telegram-бот. Это анонимно и быстро
Сообщить об опечатке
Текст, который будет отправлен нашим редакторам: